ÚROVNĚ FIREMNÍ KULTURY – toxická, konzumní, zdravá a zralá

Firemní kultura: Toxická, konzumní, zdravá a zralá
Firemní kultura je klíčovým faktorem dlouhodobého úspěchu každé organizace. Její podoba ovlivňuje vztahy mezi zaměstnanci, komunikaci, spolupráci, ale také vztahy k zákazníkům a partnerům. Existují čtyři úrovně firemní kultury: toxická, konzumní, zdravá a zralá. Každá z nich představuje jiný přístup k fungování firmy a její vliv na pracovní prostředí. V tomto článku si popíšeme tyto čtyři úrovně a deset aspektů, na jejichž základě můžeme firemní kulturu hodnotit.

1. Toxická firemní kultura
Toxická firemní kultura je prostředím, kde převládá nedůvěra, negativní emoce a konflikty. Zaměstnanci se cítí podceňováni, bojí se vyjádřit svůj názor a často čelí šikaně či diskriminaci. Hierarchie je rigidní, vedení neprojevuje zájem o názory ostatních a v takovém prostředí dochází k vysoké fluktuaci zaměstnanců. Toxické firmy se vyznačují nízkou úrovní spolupráce a nedostatkem vzájemné podpory.

2. Konzumní firemní kultura
V konzumní kultuře je cílem především zisk a výkonnost. Lidé jsou vnímáni jako nástroje pro dosažení finančních cílů, bez ohledu na jejich osobní rozvoj či wellbeing. Firma nabízí výhody jako dobré platy a benefity, ale neinvestuje do vytváření hlubších vztahů a důvěry. Komunikace bývá jednostranná a často postrádá otevřenost. Zaměstnanci se v takovém prostředí cítí nahraditelní, což snižuje jejich motivaci k loajalitě.

3. Zdravá firemní kultura
Zdravá firemní kultura klade důraz na respekt, komunikaci a podporu mezi lidmi. Vedení se zajímá o potřeby zaměstnanců, a ti jsou motivováni k rozvoji a spolupráci. V takovém prostředí se podporuje inovativní myšlení, týmová práce a odpovědnost. Firma se snaží o dosažení výsledků, ale zároveň dbá na kvalitu pro zákazníky, pohodu zaměstnanců a udržování zdravého pracovního prostředí.

4. Zralá firemní kultura
Zralá firemní kultura je vyvrcholením dlouhodobého procesu rozvoje organizace. V takové firmě jsou jasně definované hodnoty, kterých se všichni drží. Zaměstnanci se cítí plně ztotožněni s vizí firmy, která je často zásadním důvodem, proč tam zaměstnanci chtějí pracovat a aktivně se podílet na jejím naplňování. Záměr této firmy má přesah nad ziskem či jiným mocenským cílem. Ve vedení stojí zralé osobnosti, které podporují talenty a synergie týmu. Komunikace je otevřená a transparentní, lidé jsou zapojeni do všech relevantních aktivit a rozhodování a vztahy jsou založeny na vzájemné důvěře a respektu. V zralé kultuře se zaměstnanci neustále rozvíjejí a organizace podporuje inovace, odpovědnost a udržitelnost.

10 Aspektů hodnocení firemní kultury
Níže jsou uvedeny aspekty, které nám pomáhají posoudit úroveň firemní kultury. Na jejich základě můžeme identifikovat, zda se firma nachází na toxické, konzumní, zdravé či zralé úrovni.

1. Záměr, vize, strategie
o Jak jasně je komunikována vize firmy a nakolik se s ní zaměstnanci ztotožňují? Má vize pro lidi atraktivní přesah?

2. Leadership
o Jaké hodnoty a chování prezentuje vedení? Je leadership empatický a autentický, nebo direktivní a autoritativní?

3. Hodnoty
o Jsou firemní hodnoty skutečně žité, nebo jsou pouze napsané na papíře? Přijímají je všichni ve firmě, nebo se v praxi ignorují?

4. Kultura byznysu a vztah k zákazníkům, partnerům a konkurenci
o Jak firma jedná s klienty, obchodními partnery a konkurencí? Uplatňuje etické, transparentní a proklientské jednání?

5. Lidé
o Jak jsou ve firmě lidé vnímáni? Jsou respektováni jako jedinci s vlastními potřebami, nebo jako nástroje pro dosažení zisku?

6. Komunikace a spolupráce
o Je komunikace otevřená a obousměrná? Podporuje firma týmovou spolupráci, nebo převládá izolace a individualismus?

7. Rozhodování a zodpovědnost
o Jak probíhá rozhodování? Je centralizované a rigidní, nebo jsou zaměstnanci zapojeni do rozhodovacích procesů?

8. Atmosféra a emoce charakterizující firemní kulturu
o Jaké emoce převládají ve firmě? Cítí se lidé motivovaní a podporovaní, nebo frustrovaní a nedocenění? Jakou roli hraje strach, obavy či nejistota v rozhodování lidí?

9. Wellbeing, vzdělávání a rozvoj
o Jaký důraz firma klade na wellbeing a vzdělávání zaměstnanců? Podporuje jejich osobní a profesní růst?

10. Prostředí
Jaké je fyzické a emoční prostředí firmy? Podporuje kreativitu, soustředění a pohodu, nebo působí stresujícím dojmem?

Závěr
Firemní kultura je dynamický proces, který se může vyvíjet. Zralost firemní kultury závisí na tom, jak je firma schopna integrovat hodnoty, respekt k lidem a vizi do každodenní praxe. Cesta od toxické či konzumní kultury k té zdravé a zralé vyžaduje čas, vědomé úsilí a ochotu se neustále zlepšovat.

Projděte si náš Feel Good Sken firemní kultury a zjistěte, jak jste na tom v jednotlivých aspektech právě u vás! SKEN FIREMNÍ KULTURY

Po jeho vyplnění získáte přehled, v jakých oblastech se skrývají možné „demotivátory“ a naopak na čem už máte vystavěný základ pro zdravou nebo dokonce i zralou firemní kulturu.

Sken firemní kultury je váš subjektivní pohled na vaši firemní kulturu a vaše prožívání jejích aspektů. Pokud chcete reálný obrázek firemní kultury právě u vás, doporučujeme realizovat hloubkovou analýzu – audit firemní kultury pro navržení strategie rozvoje vaší firemní kultury.

Analýzu provádíme na 3 úrovních firmy – od vrcholového managementu, přes liniový management až po řadové zaměstnance. Každá úroveň má svůj detailní dotazník hodnocení firemní kultury, který koresponduje s otázkami dalších úrovní a porovnává tak odpovědi mezi sebou. Probíhá anonymně a elektronicky.

Pokud byste měli zájem pochopit úrovně firemní kultury v jednotlivých aspektech a lépe tak rozmyslet, kde konkrétně ve vaší firmě můžete udělat posun ke zdravé firmě, stáhněte si náš Feel Good e-book firemní kultury.

Ve všech těchto krocích máte naši podporu. Fandíme všem, kdo se pustili do zlepšování kultury, ve které na pracovišti žijí.

– Jsme tu pro vás i vaši firmu, pokud byste ocenili konkrétní pomoc v malých krocích i přípravě strategie posunu firemní kultury přes více úrovní.

– Podporujeme lídry i týmy v jejich dovednostech tvořit zdravé a zralé firmy. Využijte naše tréninky Zralého lídra, manažerských dovedností a Empowermentu pro týmy a jednotlivce.

– Nastavujeme HR procesy či události a rituály, které podpoří motivující zapojení lidí na cestě k vizi. Náš HR mentoring je velmi funkční pomocí.

Podporujeme firmy, které chtějí růst spolu se svými lidmi.
Tvoříme zdravé firmy se zdravými lidmi. Pojďte do toho s námi!