Zdravá firemní kultura – tajemství úspěchu a konkurenceschopnosti
“Firmy a organizace vnímáme jako organismus. Stejně jako jakýkoliv živý organismus, i firma potřebuje neustálou péči o své funkce a zdravý rozvoj, který přináší čerstvou energii. Tím si udržuje svou vitalitu a dlouhodobou odolnost,” říká Markéta Černá, zakladatelka Feel Good Company.
Dnešní článek je určen nejen lidem z HR, ale i ostatním vedoucím pracovníkům, CEO, nebo i běžným zaměstnancům, kteří chtějí do práce chodit s radostí a v lehkosti odvádět své pracovní výsledky.
Jaký má smysl zabývat se firemní kulturou?
Firemní kultura – pojem, který může znít jako klišé, ale ve skutečnosti výrazně ovlivňuje chod firem i každodenní život zaměstnanců. Proč by měla zajímat CEO, HR manažery nebo zaměstnance? Odpověď je jednoduchá: protože firemní kultura není jen o atmosféře na pracovišti. Jde o silný nástroj, který formuje výkon firmy, spokojenost lidí, inovace a dokonce i firemní dlouhodobou stabilitu. Podívejme se, co to znamená pro jednotlivé role ve firmě.
Pohledem CEO: Jak firemní kultura ovlivňuje růst a stabilitu firmy?
Z pohledu byznysu hraje firemní kultura zásadní roli ve všech oblastech podnikání. Studie McKinsey dokládá, že firmy, které věnují stejnou pozornost lidem i výkonu (tzv. People and Performance Winners), rostou v příjmech přibližně o 30 % rychleji než společnosti zaměřené výhradně na výkon (Performance-Driven Companies). Navíc mají 4,3krát vyšší pravděpodobnost dlouhodobě dosahovat špičkových finančních výsledků. Důvod? Zdravá firemní kultura vytváří prostředí, kde lidé pracují s nadšením, jsou angažovaní a přinášejí nové nápady – a právě inovace jsou klíčem k udržitelné konkurenceschopnosti.
Představte si firmu jako složitý mechanismus. Každý zaměstnanec je jeho součástkou – ale pokud není dostatečně „promazaná“ motivací a podporou, stroj se začne zadrhávat. Vysoká fluktuace, konflikty na pracovišti nebo nedostatečná komunikace jsou jako zrnka písku, která mohou celý systém zpomalit. Podle Gallupu způsobují neangažovaní zaměstnanci celosvětové ztráty produktivity ve výši 8,9 bilionu dolarů.
Kromě toho má dobře nastavená firemní kultura zásadní vliv na přitahování talentů. V době, kdy si firmy o schopné lidi doslova konkurují, je silná firemní kultura významným benefitem. Kvalitní kandidáti se neřídí jen výší mzdy, ale hledají místo, kde jejich práce bude mít smysl, kde se budou moci rozvíjet a kde budou sdílet hodnoty firmy. Např. pro generaci Z je to dnes klíčové. A to rozhoduje o tom, jestli firma zůstane průměrná, nebo se stane lídrem ve svém oboru.
HR manažeři: Kultura jako základ angažovanosti a loajality
Pokud pracujete v HR, pravděpodobně denně řešíte otázky spojené s fluktuací, angažovaností zaměstnanců nebo efektivním nastavením procesů. Dobře definovaná firemní kultura přitom může být klíčem k většině těchto výzev.
Například pokud ve firmě panuje otevřená komunikace a důvěra, zaměstnanci se nebudou bát přicházet s novými nápady nebo upozorňovat na problémy. Výsledkem je méně konfliktů, lepší spolupráce mezi týmy a rychlejší rozhodování. Studie Gallup potvrzuje, že vysoce angažované týmy jsou o 18 % produktivnější a přinášejí firmám o 23 % vyšší zisky než ty s nízkou angažovaností.
Firemní kultura zaměřená na wellbeing a osobní rozvoj navíc snižuje nemocnost a absenci. Zaměstnanci, kteří cítí, že jim firma poskytuje zázemí a podporu, bývají loajálnější, což se firmě vrací v podobě nižších nákladů na nábor a zaškolení nových pracovníků. Investice do firemní kultury tedy nepřináší jen lepší atmosféru, ale i konkrétní finanční benefity.
Zaměstnanci: Jak kultura firmy ovlivňuje vaši každodenní práci?
Firemní kultura není jen soubor pravidel, je to každodenní realita. Rozhoduje o tom, jestli ráno vstáváte do práce s chutí, nebo s odporem. Pokud se ve firmě cítíte respektovaní, máte možnost se rozvíjet a vidíte v práci smysl, pravděpodobně budete motivovanější a spokojenější.
Představte si dvě firmy. V jedné panuje chaos, nedůvěra a přísná hierarchie. V druhé naopak vládne respekt, otevřená komunikace a spolupráce. Kde byste raději pracovali? Odpověď je jasná. Právě proto by se firmy měly zaměřit na to, jak jejich kultura působí na zaměstnance – spokojený tým je totiž výkonnější a stabilnější.
Příběh z praxe: Jak změna firemní kultury zachránila výrobní společnost
“Jedna česká výrobní firma dlouhodobě bojovala s vysokou fluktuací a nízkým zapojením zaměstnanců. Lidé odcházeli, protože se necítili součástí firmy, práce jim připadala mechanická a jejich názory nikdo neposlouchal. CEO se rozhodl situaci změnit a společně s HR týmem vytvořili strategii, která zahrnovala pravidelnou zpětnou vazbu, workshopy a podporu profesního růstu zaměstnanců.
Výsledek? Během dvou let poklesla fluktuace o 40 %, produktivita vzrostla o 25 % a firma začala přitahovat nové talenty, aniž by musela výrazně navyšovat platy. Tento případ ukazuje, že firemní kultura není jen „měkký“ koncept, ale klíčová strategie s měřitelnými výsledky,” zdůrazňuje Markéta Černá.
Závěr: Firemní kultura jako investice, která se vyplatí
Firemní kultura není něco, co lze přehlížet nebo brát jako samozřejmost. Je to základní kámen, na kterém stojí vztahy mezi zaměstnanci i dlouhodobá prosperita firmy. Pro CEO je to strategický nástroj k udržení konkurenceschopnosti, pro HR manažery řešení každodenních výzev a pro zaměstnance faktor, který ovlivňuje jejich pracovní život.
Chcete zjistit, jak si vaše firma stojí? Začněte jednoduchým krokem, například auditem firemní kultury – sken najdete zde: https://feelgoodcompany.cz/sken/. Každá změna, byť sebemenší, má význam. A investice do kvalitní firemní kultury se vám mnohonásobně vrátí.
—————————–
Zdroje:
- McKinsey & Company: Mgi-performance-through-people-full-report-vf
- Gallup: Angažovanost a zkušenosti zaměstnanců, https://www.gallup.com/workplace/229424/employee-engagement.aspx
- Gallup: 3 Key Insights Into the Global Workplace, https://www.gallup.com/workplace/645416/key-insights-global-workplace.aspx
- Gallup : Angažovanost zaměstnanců řídí růst, https://www.gallup.com/workplace/236927/employee-engagement-drives-growth.aspx
- Feel Good Company: Úrovně firemní kultury – toxická, konzumní, zdravá a zralá (https://feelgoodcompany.cz/2024/11/04/urovne-firemni-kultury-toxicka-konzumni-zdrava-a-zrala/)